Kurven&Kröten

Datenschutzhinweise zum Feedbackformular

Diese Hinweise betreffen Rückmeldungen, die über das Formular dieser Webseite versandt werden. Für die Datenverarbeitung innerhalb der App gelten die gesonderten Hinweise: Datenschutz der App.

1. Verantwortlicher

rainbow-data – Softwareentwicklung, Inhaber Andreas Oberacker
Friedrichstr. 71, 76706 Dettenheim
E-Mail: mobileapp@rainbow-data.de

2. Verarbeitete Daten

Übermittelt werden die von dir eingetragenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt deiner Rückmeldung. Gerätemodell, Betriebssystem-Version und weitere technische Einzelheiten werden nur übermittelt, wenn du sie freiwillig ergänzt. Wenn du Dateien anhängst, werden auch diese übermittelt. Bitte achte darauf, dass Screenshots und Dokumente keine unnötigen personenbezogenen oder vertraulichen Daten enthalten.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Daten werden ausschließlich verwendet, um Fehler und Verbesserungsvorschläge zur App zu prüfen und gegebenenfalls Rückfragen zu stellen. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Versand und Speicherung

Das Formular versendet die Angaben per E-Mail. Hochgeladene Dateien werden nur vorübergehend während des Versands verarbeitet und nicht dauerhaft in einem Upload-Verzeichnis des Webservers abgelegt. Die Rückmeldung bleibt anschließend im E-Mail-Postfach gespeichert, solange sie für Bearbeitung und Fehlerbehebung benötigt wird.

5. Technisch notwendige Daten

Beim Besuch der Seite können Webserver und Hostinganbieter notwendige Protokolldaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei und Browserkennung verarbeiten. Außerdem wird zum Schutz des Formulars ein technisch notwendiges Sitzungscookie gesetzt. Es dient ausschließlich der Absicherung des Versands und enthält keine Werbe- oder Analysedaten.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Hosting- und E-Mail-Anbieter können die Daten im Rahmen ihrer technischen Dienstleistungen verarbeiten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

7. Löschung

Rückmeldungen werden gelöscht, sobald sie für Bearbeitung und Fehlerbehebung nicht mehr erforderlich sind. Für eine Entwicklungsdokumentation noch benötigte Berichte sollten zuvor anonymisiert werden.

8. Deine Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Stand: Oktober 2026